Политика оплаты и возврата

При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Юkassa. Платежная система Юkassa обладает подтвержденным сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Стандарт безопасности банковских карт PCI DSS поддерживается международными платежными системами, включая MasterCard и Visa, Inc. Система Юkassa также является участником программы непрерывного соответствия Compliance Control PCI DSS Compliance Process (P.D.C.P.). Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают на Сервис — их обработка производится на стороне процессингового центра Юkassa и полностью защищена. Никто, в том числе Сервис, не может получить данные вашей банковской карты или иные данные, необходимые для осуществления платежа. В случае возникновения вопросов, связанных с оплатой, необходимо обращаться на почту support@ectool.ru.

Доступ к Сервису производится автоматически в течение 1 (одного) рабочего дня после получения информации об оплате от системы приема платежей. При этом отправка уведомлений от сервиса остается не обязательной, но возможной.

В случае, если Лицензиат считает качество работы Сервиса неудовлетворительным, он может отказаться от лицензии. Если отказ произошел в течение 24-х часов с момента оплаты, Лицензиар гарантирует полный возврат денежных средств. Для отказа от лицензии необходимо направить уведомление на почту support@ectool.ru с указанием своего номера телефона и описанием ситуации.

Если отказ произошел в течение более чем 24-х часов с момента оплаты, Лицензиар осуществляет возврат денежных средств в размере лицензионного вознаграждения за неиспользованные дни.

Возврат средств осуществляется по тем же реквизитам, с которых средства были перечислены в качестве оплаты.

Удостоверьтесь, что вы ознакомились с Политикой конфиденциальности.